1、第一步：先看下你的网是不是连上了，在电脑的右下角 。
2、如果电脑的网是好的话，你就打开腾讯你电脑管家，找到“工具箱”，然后找到流量检测，检测下(当然你也可以用360检查下又没有报毒，看你的信息是不是泄露了) 。
3、如果还是不是的话，你再打开腾讯管家，找到电脑诊断，然后在找到“腾讯专区”---找到“上网异常”，点击“一键修复”，修复下应该就可以看了哦!
【腾讯视频为什么不能在电脑上播放】4、都不行的话，下载Flash2XFlashHunterversion 。

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